ไม่มีแผนการโทร
โทรแล้วหรือยังไม่โทร
ยอดใหม่ทับยอดเดิม
ปัญหาคิดค่าคอมมิชชั่น
รายงานซ้ำซ้อน
ระบบอัพเซล
ปั้นยอดขายจากเดิมให้พุ่งขึ้นไปอีก 30%
ด้วยฟีเจอร์ครบครันสำหรับทีม Telesale
เครื่องมือจำเป็นในการเร่งยอดขาย และตอบโจทย์ที่สุดสำหรับธุรกิจที่วางแผนปั้นยอดขายผ่านทีม Sale & Telesale
ปัญหาในการขายผ่านเทเลเซลล์
ระบบติดตาม และ บันทึกข้อมูลการโทร
ตรวจสอบการทำงานของทีม Telesale และสถานะอัพเซล ทั้งหมด เช่น เสนอขายแล้วยังไม่เสนอขายหรืออยู่ระหว่าง การติดต่อ พร้อมบันทึกผลลัพธ์จากการขายได้อย่างครบถ้วน
คิดค่าคอมมิชชั่นแยกทีม Sale & Telesale
ระบบแยกยอดขายชัดเจนระหว่างทีม Sale และ Telesale คิดค่าคอมมิชชั่นอย่างเป็นระบบ
ทีม Sale รักษายอดเดิมเพื่อคำนวณค่าคอมมิชชั่น ขณะเดียวกัน
ทีม Telesale สามารถปั้นยอดในออเดอร์เดียวกันได้ โดยไม่ซ้ำซ้อน
รายงานทุกยอดขาย
ระบบเก็บข้อมูลสถิติหลากหลายรูปแบบ เช่น รายงานรวม สินค้า คำสั่งซื้อ และพนักงานขาย รวมถึงรายงาน Telesale ชัดเจน ไม่สับสน
ช่วยให้มองเห็นภาพรวมธุรกิจและวางแผนงานอย่างมีระบบ
รองรับ Import Order
ระบบรองรับการนำเข้าออเดอร์, ลูกค้า, สินค้าเข้าระบบได้ง่ายภายใน 3 คลิก
ไม่ต้องนั่งพิมพ์ ให้เสียเวลา ง่าย สะดวก รวดเร็ว
ตั้งค่าการ Upsell ได้ตามต้องการ
เลือกวิธีการแจกจ่ายคำสั่งซื้อให้กับ Telesale
ได้หลากหลายรูปแบบ อาทิเช่น
- แบบสุ่ม
- แบบมูลค่าสูงสุด
ตั้งค่าการ Upsell ได้ตามต้องการ ล็อคสินค้าให้ฝ่ายขาย
กำหนดสินค้าให้กับทีม Telesale ที่เชี่ยวชาญเฉพาะ ช่วยสร้าง ความเชื่อมั่นและให้ความรู้ลูกค้าอย่างราบรื่น เพิ่มโอกาสในการ ปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่าแจ้งเตือนเข้า Group Line
ทุกกิจกรรมการ Upsell แจ้งเตือนเข้าไลน์กลุ่ม อัปเดต ข้อมูลร่วมกัน ช่วยในการทำงานเป็นทีมได้ดี
ระบบแยกยอดขาย ชัดเจนและไม่ซ้ำซ้อน
แยกยอดขายของทีม Sale ในการขายเปิดบิลอย่างชัดเจน เมื่ออัพเซลสำเร็จ ระบบจะแยกยอดขายทีม Telesale ให้ไม่ทับซ้อน รักษาผลประโยชน์ให้ทุกทีมขายอย่างมีประสิทธิภาพ
รายงานยอดขายตามพนักงาน
แสดงยอดขายของทีม Sale และทีม Telesale พร้อมรายงานแยกตามบุคคลและการจัดอันดับพนักงานขายดีเด่น
Order
ระบบเดียวที่รวมคำสั่งซื้อจาก Salepage / Marketplace & Web eCommerce
แอดมินทุกคนสามารถคีย์คำสั่งซื้อ เปิดออเดอร์ ได้พร้อมกัน ในเวลาเดียวกัน และสามารถ ดึงคำสั่งซื้อจากทุกแพลตฟอร์มมารวมกันในได้ที่เดียว พร้อมมีระบบแจ้งเตือนผ่านไลน์เมื่อคำสั่งซื้อเข้า หมดปัญหาคำสั่งซื้อตกหล่น
Payment
เช็คสถานะการชำระเงิน ติดตามได้
เช็คสถานะการชำระเงินได้ทุกคำสั่งซื้อ ออเดอร์ไหนรับชำระหรือเก็บปลายทาง ชำระเงิน เมื่อไหร่ ธนาคารอะไร อนุมัติโดยใคร ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน พร้อมฟีเจอร์เด่น การตรวจจับสลิปปลอม การแจ้งเตือน COD รับรู้ทันที
Pick Pack & Tracking
พิมพ์ แพ็ค ตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่ง
สร้างฉลากสินค้า ตรวจสอบความถูกต้องได้ทุกออเดอร์ สแกนสินค้าก่อนแพ็คลงกล่อง พิมพ์ใบจ่าหน้าพัสดุได้ทุกรูปแบบ ทุกขนาด พร้อมออกเอกสาร สำคัญสำหรับ ร้านค้าทั้งใบเสร็จรับเงิน ใบนำฝากพัสดุ ใบส่งของ ใบจัดเตรียมสินค้า พิมพ์ แพ็คง่ายทำได้ทุกขั้นตอนในระบบ
Product & Stock
จัดประเภทสินค้า บริหารสต๊อกรวมศูนย์
จัดประเภทสินค้า พร้อมเก็บ Log ประวัติความเคลื่อนไหวของสินค้าเข้า-ออก ทุกรายการ สามารถบริหารสต๊อกตามรูปแบบที่ต้องการ เลือกเปิด-ปิด การอัปเดตสต๊อกที่เชื่อมต่อร้านค้า Marketplace ได้ จัดการสต๊อกได้ตามใจ
เชื่อมต่อขนส่งราคาถูก
รองรับทุกขนส่ง ส่งถูก มีเรทเดิมสามารถใช้ระบบได้เลย ไม่มีบวกเพิ่ม จะส่งหนัก ส่งมาก หรือส่งไกล เลือกใช้ขนส่งได้ตามใจ ค่าส่งถูก ประหยัดต้นทุน พร้อมดูแลตลอดการใช้งาน
ใช้งานผ่าน Mobile Application
มีบริการผ่าน Application บนมือถือ ทำให้คุณสามารถสร้างยอดขาย โทรหาลูกค้าได้ทันที แบบไม่สะดุด
ออกเอกสารได้ครบ ทุกรูปแบบ
พิมพ์ใบจ่าหน้าพัสดุจากในระบบได้ทุกรูปแบบ ทุกขนาด รองรับทั้ง A4 และ กระดาษสติ๊กเกอร์ พิมพ์ไว สะดวก รวดเร็ว พร้อมออกเอกสาร สำคัญสำหรับ ร้านค้าทั้งใบเสร็จ ใบนำฝากพัสดุ ใบส่งของ สามารถพิมพ์เอกสารออกจากระบบได้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นใบเสร็จ ใบจัดเตรียมสินค้าหรือ ใบจ่าหน้าพัสดุ
รูปแบบเอกสาร
รายงานภาพรวมธุรกิจ
รับรู้ทุกยอด เก็บข้อมูลได้ทุกจุด วิเคราะห์การขายผ่านรายงาน ได้แม่นยำยิ่งขึ้น รายงานทุกรูปแบบ วิเคราะห์ภาพรวมธุรกิจ ทั้งรายงาน ยอดขาย รายงานลูกค้า รายงานพนักงานขาย รายงานอัพเซล ครบทุกรายงานที่จำเป็นต่อธุรกิจ
รูปแบบรายงานVDO
คำถามที่พบบ่อย
- Upsell ระบบเพิ่มยอดขายสำหรับ Telesale มืออาชีพ
- ระบบแจกจ่ายคำสั่งซื้อให้ Telesale ติดตามลูกค้า ไม่มั่ว
- ระบบแยกการทำงานของ Admin และ Telesale อย่างชัดเจน
- ระบบคำนวณยอดขาย Admin แต่ละคน เดิมขายได้เท่าไหร่ ระบบเก็บให้
- ระบบคำนวณยอด Telesale ปั้นยอดเพิ่มได้ ไม่สับสนกับยอดเดิม
- สามารถโทรคอนเฟิร์มออเดอร์ก่อนจัดส่ง
- รายงานยอดขาย แบบละเอียด วิเคราะห์ทำการตลาดต่อยอดได้
การอัพเซล Upsell เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขาย ด้วยวิธีการพูดคุย การนำเสนอขายสินค้า โปรโมชั่นพิเศษ ผ่านเทเลเซลล์
สำหรับการใช้งานระบบอัพเซล สามารถใช้ได้ในทุกอุปกรณ์ ในกรณีของเทเลเซลล์ ด้วยข้อดีของระบบที่รองรับการโทรออกได้ทันที จึงแนะนำให้ใช้ระบบผ่าน Mobile เพื่อการใช้งานง่าย สะดวกมากยิ่งขึ้น
สำหรับการอัพเซล เป็นการเพิ่มยอดขายจากคำสั่งซื้อเดิม หมายความว่า เมื่อเกิดออเดอร์มีคำสั่งซื้อจากลูกค้าเข้ามา ระบบจะทำหน้าที่แจกจ่ายคำสั่งซื้อนั้นๆ ให้ทีมเทเลเซลล์นำเสนอโปรโมชั่นที่มากขึ้น หรือแนะนำสินค้าที่เหมาะกับลูกค้าที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายทวีคูณจากคำสั่งซื้อเดิม ช่วงเวลาที่เหมาะที่สุด คือ ภายหลังจากมีคำสั่งซื้อเข้าระบบเรียบร้อยแล้วและลูกค้ายังคงจดจำสินค้าได้
ระบบอัพเซล มีฟังค์ชั่นช่วยในการทำงาน แจกจ่ายคำสั่งซื้อ Lead ไปยังเทเลเซลล์แต่ละคน โดยสามารถส่งคำสั่งซื้อที่เหมาะต่อความชำนาญ ความถนัดไปยังเทเลเซลล์นั้นๆได้ เพื่อให้ทีมเทเลเซลล์นำเสนอสินค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การทำงานของทั้ง 2 ทีมจะไม่ซ้ำซ้อนกัน เนื่องจากเป็นการทำงานคนละช่วงเวลา หมายความว่า ทีม Sale ทำหน้าที่เสนอขายในครั้งแรกจนเกิดยอดขาย เกิดคำสั่งซื้อ ต่อมา ทีม Telesale จะรับช่วงต่อโดยการนำเสนอขายสินค้าในกลุ่มเดียวกัน โปรโมชั่นเพิ่มเติมไปยังลูกค้า เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำ
การเก็บยอดขายในระบบ Gosell มีการแยกยอดขายอย่างชัดเจน โดยแบ่งยอดขายของทีม Sale และทีม Telesale แต่ละคนได้ และทำการแยกยอดขายในแต่ละออเดอร์ หมดปัญหายอดขายปะปนรวมกัน ช่วยรักษาผลประโยชน์ของทีมขายทั้ง 2 ทีม
รายงานของระบบ Upsell จัดเก็บในหลายรูปแบบ
- รายงานยอดขายรวม
- รายงานแยกยอดขายของทีม Sale / ทีม Telesale
- รายงานยอดขายของพนักงานแต่ละคน
