ระบบ GoSell รองรับการตั้งค่า Upsell สำหรับออเดอร์จาก WooCommerce และ Magento แล้ว สามารถเลือกได้ว่าออเดอร์จะเข้าสู่ขั้นตอน Upsell เพื่อเสนอขายเพิ่มเติม หรือข้ามไปดำเนินการต่อทันที ช่วยให้จัดการกลยุทธ์การขายได้ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพื่อเพิ่มความสะดวกและประสิทธิภาพในการนำเสนอข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้า ระบบ GoSell ได้ปรับปรุง“ใบเสนอราคา” โดยสามารถเพิ่มการแสดงรูปภาพของสินค้าในเอกสารใบเสนอราคาได้
GoSell อัปเดตใหม่! ปัจจุบันผู้ใช้งานสามารถกำหนด Automation จากสถานะ Upsell ของออเดอร์ได้ ระบบจะสร้าง กิจกรรมการโทร (Activity)ให้อัตโนมัติ
GoChat คือเครื่องมือที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถ รวมทุกการแชทจากหลายช่องทางไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Line OA ก็สามารถตอบได้จากแอปเดียวเลย
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารต้นทุนด้านการจัดส่ง ระบบ GoSell ได้ทำการอัปเดตฟีเจอร์ รายงานการใช้เครดิตขนส่ง (ประจำเดือน) โดยผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบยอดการใช้เครดิตขนส่งของแต่ละเดือนได้อย่าง ครบถ้วน ชัดเจน และดาวน์โหลดไฟล์เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย
ระบบ GoSell ได้เพิ่ม ตัวกรองด้วย “แท็กคำสั่งซื้อ” และ “แท็กลูกค้า” ในเมนูอัพเซลเพื่อช่วยให้ร้านค้าของคุณสามารถสร้างข้อเสนอขายต่อ (Upsell) ได้ตรงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น
ระบบ GoSell ได้เพิ่ม ตัวกรองด้วย “แท็กคำสั่งซื้อ” และ “แท็กลูกค้า” ในเมนูอัพเซลเพื่อช่วยให้ร้านค้าของคุณสามารถสร้างข้อเสนอขายต่อ (Upsell) ได้ตรงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น
สร้างการโทร สามารถมอบหมายงานแบบสุ่มและแบบกระจายตามพนักงานที่เลือกได้
อัปเดต!! เมนูกิจกรรม สร้างการโทร สามารถมอบหมายงานแบบ “สุ่มตามพนักงานที่เลือก” ได้ เมนูกิจกรรม สร้างการโทร เพิ่มการมอบหมายให้พนักงานแบบ “สุ่มตามพนักงานที่เลือก” หากมีเลือกรายชื่อพนักงานที่ต้องการให้สุ่มงานให้ เมื่อกดสร้างกิจกรรมการโทร งานจะถูกสุ่มไปให้พนักงานที่มีการเลือกไว้ จะส่งงานไปให้พนักงานแบบสุ่มให้อัตโนมัติ
GoSell ได้พัฒนาฟีเจอร์ Import Order ที่ช่วยให้นำเข้าออเดอร์จาก Pancake มาบริหารจัดการภายในระบบ GoSell ได้โดยตรง พร้อมต่อยอดการทำงานด้าน CRM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลลูกค้าได้อีกด้วย
ร้านค้าสามารถเลือกกรองใบปะหน้าตามขนส่งที่ต้องการได้แล้ว เพิ่มความสะดวก รวมเร็วในการใช้งาน โดยสามารถกดที่ตัวกรองขนส่งโดยตรงได้เลย
ร้านค้าสามารถสร้างการเชื่อมต่อ Open API กับระบบ chat bot เพื่อดึงข้อมูลมาสร้าง Draft Order บนระบบ Gosell โดยอัตโนมัติ จากนั้นสามารถดำเนินการ จัดการคำสั่งซื้อดังกล่าว และเมื่อมีความคืบหน้าในการจัดส่ง ระบบจะทำการอัปเดต สถานะการจัดส่ง พร้อมทั้งส่งกลับ เลขพัสดุ (Tracking Number) ไปยังระบบต้นทางอย่างอัตโนมัติ
ระบบได้อัปเดต ให้ทางร้านสามารถเพิ่มการชำระเงิน ในขั้นตอนการอัพเซลสำเร็จ เพื่อให้ทีมงานทำงานได้ต่อเนื่องสะดวกมากยิ่งขั้น และปรับสถานะออเดอร์เข้าสู่เมนูการจัดส่งได้ทันที
ระบบได้อัปเดตฟังก์ชั่นใหม่ ช่วยให้คุณสามารถกำหนด รูปแบบหมายเลขใบกำกับภาษี ได้อย่างยืดหยุ่น โดยสามารถใส่ ตัวอักษรพิเศษ ส่วนต้น และกำหนดรูปแบบวันที่ได้ตามต้องการ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือก วิธีรันหมายเลขเอกสาร ให้เลือกใช้งานตามความเหมาะสมของธุรกิจคุณ
การเปลี่ยนแปลงจำนวน : เพิ่มผลลัพธิ์ตัวกรองและตั้งค่าแสดงยอดรวม เพิ่ม/ลด ท้ายคอลัมน์ได้ ระบบได้เพิ่มการแสดงผลลัพธิ์เมื่อใช้งานตัวกรอง และสามารถตั้งค่าตาราง เพื่อให้แสดงยอดรวมความเปลี่ยนแปลงท้ายตาราง
ระบบอัพเดตการใช้งานอัพเซล ให้เลือกคำสั่งซื้อข้ามขั้นตอนการอัพเซลได้แล้ว เพื่อให้จัดส่งได้ตามรอบ และยังเพิ่มให้สามารถเลือกคำสั่งซื้อ ที่ไม่เข้าเงื่อนไขจากการตั้งค่า ให้นำกลับมาเข้าขั้นตอนการอัพเซลได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มบันทึกการโทรและเพิ่มโน็ตของอัพเซลได้อีกด้วย
รองรับการตั้งค่าให้เทเลเซลล์ และการอัพเซลที่ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น โดยจะสามารถเลือกออเดอร์ และ ช่องทางการขายที่ต้องการให้เข้าอัพเซล หรือข้ามการอัพเซลได้ เลือกระบุสินค้าให้กับพนักงาน หรือสามารถกำหนดสินค้าที่ไม่ต้องการให้อัพเซล รวมถึงเลือกได้ว่าต้องการให้คำสั่งซื้อของลูกค้ารายใด เข้าอัพเซลได้บ้าง
เลือกเปิดใช้งานภาษีได้ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับรองรับนโบบายการตั้งค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม รูปแบบใหม่ ระบบมีการปรับการตั้งค่าตามเงื่อนไขและกฏเกณฑ์ที่สรรพากรกำหนด สามารถเลือกเปิดใช้งานจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ได้
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อผ่านลิงก์คำสั่งซื้อ ร้านค้าสามารถ เลือกเปิดหรือปิดระบบยืนยันตัวตน ก่อนที่ผู้ใช้งานจะเข้าดูรายละเอียดคำสั่งซื้อผ่านลิงก์ที่แชร์ออกไป
ระบบได้เพิ่มคอลัมน์ใหม่ในไฟล์ Excel ที่ได้จากการ ส่งออกคำสั่งซื้อ โดยจะแสดง “เลขพัสดุตีกลับ” (Return Tracking Number) สำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกตีกลับพัสดุจากขนส่ง สามารถส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อได้
รองรับการตั้งค่าให้เทเลเซลล์ และการอัพเซลที่ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น โดยจะสามารถเลือกออเดอร์ และ ช่องทางการขายที่ต้องการให้เข้าอัพเซล หรือข้ามการอัพเซลได้
สามารถเลือกกรองสินค้าหลายรายการพร้อมกันได้ในครั้งเดียว ช่วยให้ร้านค้าสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เปรียบเทียบยอดขายของสินค้าหลายตัวได้สะดวกยิ่งขึ้น
เพื่อตรวจสอบหรือเปรียบเทียบค่าจัดส่งได้ง่ายขึ้น โดยแยกตาม ชำระค่าบริการผ่านเครดิตค่าขนส่งตามเรทของระบบ และ ชำระค่าบริการกับทางสาขาตามเรทของขนส่ง
ระบบได้การค้นหาในเมนู “คำสั่งซื้อ” ให้สามารถค้นหาข้อมูลลูกค้าได้สะดวกและแม่นยำยิ่งขึ้น โดยผู้ใช้งานสามารถจาก ชื่อ–นามสกุล, ชื่อจากช่องทางโซเชียล และ อีเมล ของลูกค้าในการค้นหาได้
เพื่อส่งข้อมูลสรุปคำสั่งซื้อไปยังผู้ซื้อและผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งข้อความตามที่ต้องการได้ รูปแบบข้อความส่วนนี้ยังใช้งานร่วมกับระบบรวมแชทอีกด้วย
ฟีเจอร์แจ้งเตือนเมื่อเพิ่มคำสั่งซื้อซ้ำให้กับลูกค้ารายเดิม ช่วยป้องกันความซ้ำซ้อนของคำสั่งซื้อที่อาจเกิดจากการทำรายการซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ พร้อมลดความผิดพลาดในการจัดการออเดอร์
อัปเดตข้อมูลใบปะหน้าออเดอร์จาก TikTok Shop เพิ่มเติมได้ โดยสามารถอัปเดตให้แสดงหมายเหตุที่ลูกค้าระบุไว้ในคำสั่งซื้อ เพื่อให้ข้อมูลหมายเหตุแสดงบนใบปะหน้าอย่างถูกต้อง
รองรับการแสดงผลและการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยระบบจะอ้างอิงจากรูปแบบเอกสารที่ร้านค้าเลือกใช้งานเป็นหลัก
ร้านค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลภาษี รายละเอียดการคำนวนภาษีได้ตั้งแต่สร้างคำสั่งซื้อฉบับร่าง เพื่อตรวจสอบการคำนวนภาษีในคำสั่งซื้อ ว่าถูกต้องหรือไม่ก่อนที่จะปรับสถานะเป็นคำสั่งซื้อจริง และพิมพ์ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีส่งให้ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง โดยข้อมูลภาษีจะแสดงตามการตั้งค่าข้อมูลภาษีไว้
ร้านค้าสามารถคำนวณราคาค่าบริการขนส่งพัสดุจากข้อมูลที่กรอก เช่น น้ำหนัก, ขนาด, จุดเริ่มต้นและปลายทาง โดยระบบจะเปรียบเทียบราคาค่าบริการของขนส่งต่างๆ เพื่อให้ร้านค้าได้ราคาค่าจัดส่งที่ถูกที่สุด ก่อนทำการจัดส่งสินค้าจริง สามารถใช้งานได้ดังนี้
ระบบ GoSell ได้เพิ่ม “บันทึกตัวกรอง” (Save Filters) ที่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการกรองข้อมูลที่ใช้บ่อยๆ แล้วบันทึกไว้ใช้ซ้ำได้ทันทีในคลิกเดียว ปัจจุบันผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องกรอกเงื่อนไขใหม่ทุกครั้งอีกต่อไป โดยจะสามารถใช้งานได้ที่ เมนูคำสั่งซื้อและเมนูการจัดส่ง
ระบบได้เพิ่มฟังก์ชันใหม่ เปรียบเทียบค่าจัดส่งก่อนส่งจริง ในเมนูคำสั่งซื้อ เมื่อกรอกข้อมูลออเดอร์เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดง เปรียบเทียบค่าจัดส่ง ทุกขนส่งในหน้าออเดอร์
เพื่อให้การจัดการออเดอร์และเอกสารของร้านค้าทำได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบได้เพิ่ม คอลัมน์ “เลขที่ใบแจ้งหนี้” ในหน้าเมนูการชำระเงินและหน้าเมนูคำสั่งซื้อ ในเมนูคำสั่งซื้อยังสามารถ ค้นหาเลขที่เอกสารต่าง ๆ เช่น
ตอนนี้สามารถเพิ่มโน้ต สำหรับการจัดซื้อสินค้าเข้าคลังได้แล้ว เพื่อบันทึกหลักฐานในการจัดซื้อสำหรับการตรวจสอบและติดตามเพิ่มเติมภายหลังได้ โดยเพิ่มได้ทั้งข้อความและใส่รูปภาพ และสร้างโน้ตได้ไม่จำกัด
ระบบมีการ แจ้งเตือนเมื่อคำสั่งซื้อฉบับร่างมีการปรับเป็นคำสั่งซื้อ โดยระบบจะตรวจสอบจากการเพิ่มข้อมูลลูกค้าที่เบอร์โทรเดียวกัน ซึ่ง “การปรับสถานะจากคำสั่งซื้อฉบับร่าง” สามารถทำได้2รูปแบบดังนี้
ระบบได้เพิ่ม “ตัวกรองสถานะสต๊อก” ในหน้าเมนูสินค้าเพื่อการตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยมีสถานะตัวกรองดังนี้
ระบบได้ทำการอัปเดตการแสดงความเคลื่อนไหวสินค้า เพิ่มการแสดงเลขล็อตที่ตัดสต๊อก เพื่อตรวจสอบได้ว่าจำนวนสินค้าที่สั่งซื้อ ถูกตัดสต๊อกจากการจัดซื้อรอบบิลไหน
เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการจัดการข้อมูลลูกค้า ตอนนี้ผู้ใช้งานสามารถ แก้ไขข้อมูลลูกค้า ที่มาจากช่องทาง Marketplace ได้แล้ว เช่น : ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง อีเมล ฯลฯ ในกรณีที่ลูกค้าให้ข้อมูลผิดพลาดต้องการอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องก่อนจัดส่ง
ระบบได้อัปเดตการตั้งค่าเอกสารใบปะหน้าพัสดุ เพื่อให้สามารถตั้งค่าการแสดงรายละเอียดรูปแบบบรรทัดสินค้า และการแสดงรายละเอียดของสินค้าจัดเซ็ท เพื่อเลือกว่าจะให้แสดงชื่อเซ็ท หรือ สินค้าภายในเซ็ทบนใบปะหน้า
ระบบได้เพิ่มเงื่อนไขกรณีผู้ใช้งานกลับมาเชื่อมต่อช่องทางการขาย Marketplace บนระบบ Gosell อีกครั้ง ไปที่เมนูการเชื่อมต่อ เลือก “การเชื่อมต่อของฉัน” คลิก “ดูรายละเอียด” ที่ช่องทางการขายที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ
เพื่อการตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบได้อัปเดตให้เมนูสินค้า กรองสถานะสินค้า เปิดใช้งาน และ สถานะฉบับร่าง เป็นค่าเริ่มต้นเสมอ หากต้องการใช้งานตัวกรองอื่นๆ สามารถเลือกได้ตามปกติเช่นเดิม
ผู้ใช้งานสามารถ ระบุหรือเพิ่มบาร์โค้ดในการเชื่อมต่อสินค้า ระหว่างช่องทางการขายต่างๆ แล้วสามารถเลือกบาร์โค้ดเพื่อเลือกแสดงในเอกสารใบจัดเตรียมสินค้าได้ และยังใช้งานร่วมกับ ฟีเจอร์สแกนแพ็ค เพื่อให้สามารถตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าได้ก่อนจัดส่ง เมื่อสแกนบาร์โค้ดของการเชื่อมต่อจะแสดงรายการสินค้าที่อยู่ภายในลิงก์ ของคำสั่งซื้อขึ้นมาให้
ระบบได้เพิ่มคอลัมน์ใหม่ในเมนูการเปลี่ยนแปลงจำนวน โดยจะแสดงข้อมูล “จำนวนที่เพิ่ม” และ “จำนวนที่ลด” ในสต๊อกพร้อมขายอย่างชัดเจน ช่วยให้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของสินค้าในรายการได้ละเอียดมากยิ่งขึ้นและในการสร้างการเปลี่ยนแปลงจำนวนสามารถระบุพนักงานที่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงจำนวนได้
เมนูการจัดส่ง ขณะนี้ผู้ใช้งานสามารถ เพิ่มตัวกรองสินค้าได้มากกว่า 1 รายการ เพื่อให้การค้นหาและคัดกรองสินค้าสำหรับการจัดส่งเป็นไปอย่างแม่นยำและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ระบบเพิ่มฟังก์ชั่นใหม่ในหน้าคีย์ออเดอร์ ที่จะแสดง เรทราคาค่าขนส่ง ตามที่ร้านค้าได้ทำการตั้งค่าไว้ เมื่อมีการเพิ่มคำสั่งซื้อ เลือกขนส่งที่ต้องการ จะแสดงชื่อขนส่ง และเรทราคาค่าขนส่งที่ตั้งค่าไว้ เพื่อร้านค้าเลือกใช้ขนส่งได้สะดวกยิ่งขึ้น
ระบบได้มีการปรับปรุงใหม่ โดยผู้ใช้งานสามารถเพิ่มตราประทับบริษัทและลายเซ็นชื่อที่ใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตนหรือความถูกต้องของเอกสารดังนี้
เพื่อเพิ่มความสะดวกและประสิทธิภาพในการรับชำระเงิน เราได้เพิ่ม วิธีการชำระเงินผ่าน PromptPay QR Code เข้ามาในระบบเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าสามารถเลือกวิธีชำระเงินผ่าน QR Code และทำรายการได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย ไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีอีกต่อไป
เพื่อเพิ่มความสะดวกในการค้นหาหรือกรองข้อมูลสินค้า ที่อยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน แต่มาจากหลากช่องทาง ทั้ง lazada shopee และ tiktok ระบบจึงทำการอัพเดตให้สามารถแก้ไขข้อมูลสินค้ามาจาก Marketplace ให้สามารถกำหนดหมวดหมู่สินค้าได้
ระบบได้ปรับปรุงหน้าจัดการแพ็กเกจใหม่ทั้งหมด! ตอนนี้ผู้ใช้งานสามารถดูรายละเอียดต่าง ๆ ของแต่ละแพ็กเกจได้ชัดเจนมากขึ้นโดยมีรายละเอียดดังนี้
ระบบได้เพิ่มความสะดวกในการใช้งานระบบด้วยแอปเสริมที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจคุณ ผู้ใช้งานสามารถเลือกแอปที่ต้องการและสั่งซื้อได้ทันทีผ่านเมนู “แอป”