เมนูการจัดส่ง : เพิ่มคอลัมน์หมายเลขพัสดุตีกลับ และรองรับการค้นหาแล้ว
ระบบช่วยเพิ่มคอลัมน์หมายเลขพัสดุตีกลับ โดยแสดง จัดส่งแล้ว/จัดส่งสำเร็จ/คืนสินค้า ช่วยในการตรวจสอบพัสดุ การติดตามเคสตีกลับ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ระบบช่วยเพิ่มคอลัมน์หมายเลขพัสดุตีกลับ โดยแสดง จัดส่งแล้ว/จัดส่งสำเร็จ/คืนสินค้า ช่วยในการตรวจสอบพัสดุ การติดตามเคสตีกลับ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ระบบเพิ่มวิธีการส่งออกรายงานกระทบยอดมาร์เก็ตเพลส เป็นไฟล์ excel เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลทางการเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น
เมื่อสถานะแสดงเป็น “คืนสินค้า” ระบบจะทำการ สร้างรายการคืนสินค้าให้อัตโนมัติทันที ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการนำสินค้าเข้าสต๊อกได้
การเพิ่ม ปุ่ม Attach Slip ในแชทของลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกในการแนบสลิปโอนเงินในการสร้างคำสั่งซื้อผ่านรวมแชทโดยไม่ต้องบันทึกสลิปลงเครื่องก่อน
ผู้ใช้งานสามารถเลือกหมวดหมู่สินค้า ระบบจะแสดงเฉพาะคำสั่งซื้อที่มีสินค้าอยู่ในหมวดหมู่ที่เลือกทันที พร้อมแสดงผลลัพธิ์ตัวกรอง
ผู้ใช้งานสามารถเลือก เดือนปัจจุบัน เพื่อออกใบกำกับภาษีย้อนหลังได้โดยตรง พร้อมกำหนดเงื่อนไข เช่นเลือก วันที่อ้างอิง สำหรับการออกใบกำกับภาษีได้
รายงานกระทบยอดมาร์เก็ตเพลส รวมทุกแพลตฟอร์ม (Shopee, Lazada, TikTok Shop) เช็กยอดเงินครบทุกแพลตฟอร์ม จบในหน้าจอเดียว
อัปเดตการตั้งค่ากำหนดวันที่ที่ต้องการบนเอกสาร เลือกได้ 3 เงื่อนไข ได้แก่ วันที่เพิ่มคำสั่งซื้อ, วันที่ชำระเงิน, วันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ
เพิ่มความสะดวกในการจัดการออเดอร์ ผู้ใช้งานสามารถ ค้นหาออเดอร์ด้วยเลขที่การจัดส่ง ได้แล้ว ทั้งในเมนู การจัดส่ง และเมนู คำสั่งซื้อ
ระบบตรวจสอบการจัดส่งบนแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส และ สถานะการจัดส่งในระบบ หากไม่ตรงกัน Gosell จะแสดง แจ้งเตือนอัตโนมัติในหน้าเมนูการจัดส่งทันที
เพิ่มความรวดเร็วในการสร้าง Salepage โดยเพิ่มปุ่ม “เลือกสินค้า” ในขั้นตอนการสร้างสินค้า ให้เลือกหรือค้นหาสินค้าในการสร้างเซลเพจได้ง่ายขึ้น
การ Export คำสั่งซื้อ แบบแจกแจงรายการสินค้าในออเดอร์ เมื่อทำการ Export ข้อมูลระบบจะแยก สินค้าแต่ละรายการในออเดอร์ออกเป็นคนละแถว สามารถนำไปวิเคราะห์หรือใช้งานได้ง่ายขึ้น
เพิ่มปุ่ม เพิ่มตัวกรอง และการแสดงผล จำนวนผลลัพธ์จากการใช้ตัวกรอง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกและชัดเจนยิ่งขึ้น
ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบสถานะทางการเงินของร้านค้าได้อย่างละเอียด รวดเร็ว และแม่นยำในหน้าจอเดียว
เมนูการเงิน ช่วยให้ร้านค้า บันทึกรายรับ–รายจ่าย ได้อย่างเป็นระบบ ไม่ว่าจะเป็นยอดขาย ค่าใช้จ่าย ค่าวัตถุดิบ ค่าแรง หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ก็สามารถบันทึกและตรวจสอบได้ ทำให้คุณมองเห็นภาพรวมทางการเงินได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
ครอบคลุมทุกเงื่อนไขการค้นหาและสามารถจัดการข้อมูลทั้งหมดได้ภายในหน้าเดียว เพิ่มความสะดวกและประสิทธิภาพในการใช้งาน
อัปเดตใหม่ : การเติมเครดิต & ตรวจสอบลิมิตออเดอร์ Marketplace ระบบได้ทำการอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ สำหรับการเติมเครดิตและตรวจสอบลิมิตออเดอร์ Marketplace ช่วยให้ทางร้านสามารถตรวจสอบเครดิตได้ทันที พร้อมทั้งสามารถเติมเครดิตจากในระบบได้ตามที่ต้องการ ตรวจสอบเครดิตที่ใช้งานไปแล้วจากประวัติการเคลื่อนไหวได้เลย เพื่อให้ทางร้านจัดการออเดอร์ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น เข้าไปที่ร้านค้า > เครดิตบริการ > คำสั่งซื้อมาร์เก็ตเพลส > สั่งซื้อเครดิตค่าบริการ สามารถเลือกจำนวนเครดิตที่ต้องการได้เลย จากนั้นเลือกการชำระเงิน และกดยืนยันสั่งซื้อ ระบบจะแสดงยอดเครดิตคำสั่งซื้อมาร์เก็ตเพลสคงเหลือให้ด้วย แถบประวัติการเคลื่อนไหว จะแสดงรายละเอียดวันที่และเวลา การหักเครดิต มีแสดงเลขออเดอร์ จำนวนเครดิตที่หักให้ด้วย แถบประวัติการัส่งซื้อ สามารถตรวจสอบการสั่งซื้อเครดิตแต่ละรอบได้ กดดูรายละเอียกการสั่งซื้อ และกดดูใบเสร็จจากหน้านี้ได้เลย หมายเหตุสำคัญ >> หากจำนวน ลิมิตออเดอร์ไม่เพียงพอ จะไม่สามารถจัดการออเดอร์ผ่านระบบได้ >> ลูกค้าสามารถ อัปเกรดแพ็กเกจ หรือ สั่งซื้อ Add-on เพื่อเพิ่มจำนวนออเดอร์ได้ทันที
เพิ่มตัวกรองที่เมนูคำสั่งซื้อ และเมนูจัดส่งทุกแท็บสถานะ โดยเพิ่มตัวกรองการค้นหา การเชื่อมต่อสินค้าและสินค้า เพื่อให้ค้นหาสินค้าได้ละเอียด ตรงตามเป้าหมายมากยิ่งขึ้น
ปรับปรุงขั้นตอนการแก้ไขที่อยู่ เพื่อให้ระบบทำการจัดส่งสินค้าได้ง่าย สะดวก และยืดหยุ่นต่อแต่ละธุรกิจมากยิ่งขึ้น
กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานเพื่อดูแลแชทเพจที่ได้รับมอบหมาย โดยพนักงานจะเห็นข้อความแชทของลูกค้าตามช่องทางที่ได้กำหนดไว้
อัปเกรดรูปแบบใหม่ทั้งหมด! เพื่อช่วยให้ร้านค้าบริหารจัดการงาน CRM และการมอบหมายงานให้ทีมขาย หรือ Telesale ได้ง่ายกว่าเดิม ด้วยการดีไซน์หน้าใช้งานแบบใหม่ ที่ดูทันสมัยและเข้าใจได้ในทันที
GoSell ช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มลูกค้าแม่นยำมากขึ้น โดยปรับเงื่อนไขใหม่ในการตั้งค่า “อัพเซล” เลือกยกเว้นแท็กลูกค้า ไม่ให้เข้าสู่ขั้นตอนการอัพเซล
เมื่อระบบตรวจพบว่าลูกค้ารายนี้มีข้อมูลซ้ำกับลูกค้าอีกคนในระบบ (เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือชื่อ-นามสกุล) ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือน พร้อมแสดงปุ่ม “รวมลูกค้า” เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเป็นรายเดียวกันได้ง่ายขึ้น
ผู้ใช้งานสามารถเพิ่ม ลายเซ็น และเลือกให้แสดงบนเอกสารได้ ช่วยลดขั้นตอนการพิมพ์เอกสารออกมาเซ็นทีละใบ
สามารถเชื่อมต่อเครื่องชั่งน้ำหนัก เมื่อแพ็กสินค้าจะสามารถทำการชั่งน้ำหนักสินค้าและบันทึกผลลงในคำสั่งซื้อทันที เหมาะสำหรับร้านค้าที่ต้องการตรวจสอบน้ำหนักสินค้าก่อนจัดส่ง
สามารถ สร้างกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติ ได้จากเงื่อนไขที่ต้องการได้ตาม สถานะคำสั่งซื้อ, จำนวนออเดอร์, ยอดสั่งซื้อสะสม ช่วยจัดกลุ่มลูกค้าให้แบบอัตโนมัติ ช่วยสื่อสาร ทำโปรโมชั่น หรือวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้ตรงจุดยิ่งขึ้น
สามารถ รวมข้อมูลลูกค้าซ้ำเข้าด้วยกันเป็นโปรไฟล์เดียว ด้วยตนเองได้ ทำให้ระบบไม่บันทึกข้อมูลซ้ำซ้อน ฐานข้อมูลลูกค้ามีความถูกต้อง ครบถ้วน และง่ายต่อการบริหาร CRM
คำสั่งซื้อที่อัพเซลสำเร็จ, ไม่สำเร็จ หรือ ข้าม หากลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลง เช่น ต้องการสั่งซื้อสินค้าเพิ่ม หรือต้องการแก้ไขรายการสินค้า ตอนนี้สามารถย้อนกลับสถานะการอัพเซล เพื่อแก้ไขข้อมูลการสั่งซื้อได้อย่างสะดวก และยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น
มนูลูกค้า ใหม่ ! เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถ เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้สะดวก ค้นหาได้ละเอียด และบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ครอบคลุมทุกมุมมอง: ข้อมูลลูกค้า รายละเอียดคำสั่งซื้อ กิจกรรมการโทร
ปรับปรุงและอัปเดตในข้อมูลลูกค้า ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ช่วยให้ร้านค้าสามารถวิเคราะห์และบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำมากขึ้น
ระบบได้อัพเดตการตั้งค่าลูกค้า เพื่อจัดการและติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถเลือกกำหนดระยะที่ต้องเก็บข้อมูลลูกค้าแต่ละช่วงได้เช่น ลูกค้าใหม่ ลูกค้าซื้อซ้ำ และ ลูกค้าห่างหาย
ระบบได้มีการปรับปรุงในส่วนของ การส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อ โดยได้เพิ่มตัวเลือกใหม่ ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ แสดงข้อมูลสินค้าเซ็ตเชื่อมต่อ ในไฟล์ส่งออกได้แล้ว
ระบบ GoSell รองรับการตั้งค่า Upsell สำหรับออเดอร์จาก WooCommerce และ Magento แล้ว สามารถเลือกได้ว่าออเดอร์จะเข้าสู่ขั้นตอน Upsell เพื่อเสนอขายเพิ่มเติม หรือข้ามไปดำเนินการต่อทันที ช่วยให้จัดการกลยุทธ์การขายได้ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพื่อเพิ่มความสะดวกและประสิทธิภาพในการนำเสนอข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้า ระบบ GoSell ได้ปรับปรุง“ใบเสนอราคา” โดยสามารถเพิ่มการแสดงรูปภาพของสินค้าในเอกสารใบเสนอราคาได้
GoSell อัปเดตใหม่! ปัจจุบันผู้ใช้งานสามารถกำหนด Automation จากสถานะ Upsell ของออเดอร์ได้ ระบบจะสร้าง กิจกรรมการโทร (Activity)ให้อัตโนมัติ
GoChat คือเครื่องมือที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถ รวมทุกการแชทจากหลายช่องทางไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Line OA ก็สามารถตอบได้จากแอปเดียวเลย
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารต้นทุนด้านการจัดส่ง ระบบ GoSell ได้ทำการอัปเดตฟีเจอร์ รายงานการใช้เครดิตขนส่ง (ประจำเดือน) โดยผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบยอดการใช้เครดิตขนส่งของแต่ละเดือนได้อย่าง ครบถ้วน ชัดเจน และดาวน์โหลดไฟล์เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย
ระบบ GoSell ได้เพิ่ม ตัวกรองด้วย “แท็กคำสั่งซื้อ” และ “แท็กลูกค้า” ในเมนูอัพเซลเพื่อช่วยให้ร้านค้าของคุณสามารถสร้างข้อเสนอขายต่อ (Upsell) ได้ตรงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น
สร้างการโทร สามารถมอบหมายงานแบบสุ่มและแบบกระจายตามพนักงานที่เลือกได้
อัปเดต!! เมนูกิจกรรม สร้างการโทร สามารถมอบหมายงานแบบ “สุ่มตามพนักงานที่เลือก” ได้ เมนูกิจกรรม สร้างการโทร เพิ่มการมอบหมายให้พนักงานแบบ “สุ่มตามพนักงานที่เลือก” หากมีเลือกรายชื่อพนักงานที่ต้องการให้สุ่มงานให้ เมื่อกดสร้างกิจกรรมการโทร งานจะถูกสุ่มไปให้พนักงานที่มีการเลือกไว้ จะส่งงานไปให้พนักงานแบบสุ่มให้อัตโนมัติ
GoSell ได้พัฒนาฟีเจอร์ Import Order ที่ช่วยให้นำเข้าออเดอร์จาก Pancake มาบริหารจัดการภายในระบบ GoSell ได้โดยตรง พร้อมต่อยอดการทำงานด้าน CRM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลลูกค้าได้อีกด้วย
ร้านค้าสามารถเลือกกรองใบปะหน้าตามขนส่งที่ต้องการได้แล้ว เพิ่มความสะดวก รวมเร็วในการใช้งาน โดยสามารถกดที่ตัวกรองขนส่งโดยตรงได้เลย
ร้านค้าสามารถสร้างการเชื่อมต่อ Open API กับระบบ chat bot เพื่อดึงข้อมูลมาสร้าง Draft Order บนระบบ Gosell โดยอัตโนมัติ จากนั้นสามารถดำเนินการ จัดการคำสั่งซื้อดังกล่าว และเมื่อมีความคืบหน้าในการจัดส่ง ระบบจะทำการอัปเดต สถานะการจัดส่ง พร้อมทั้งส่งกลับ เลขพัสดุ (Tracking Number) ไปยังระบบต้นทางอย่างอัตโนมัติ
ระบบได้อัปเดต ให้ทางร้านสามารถเพิ่มการชำระเงิน ในขั้นตอนการอัพเซลสำเร็จ เพื่อให้ทีมงานทำงานได้ต่อเนื่องสะดวกมากยิ่งขั้น และปรับสถานะออเดอร์เข้าสู่เมนูการจัดส่งได้ทันที
ระบบได้อัปเดตฟังก์ชั่นใหม่ ช่วยให้คุณสามารถกำหนด รูปแบบหมายเลขใบกำกับภาษี ได้อย่างยืดหยุ่น โดยสามารถใส่ ตัวอักษรพิเศษ ส่วนต้น และกำหนดรูปแบบวันที่ได้ตามต้องการ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือก วิธีรันหมายเลขเอกสาร ให้เลือกใช้งานตามความเหมาะสมของธุรกิจคุณ
การเปลี่ยนแปลงจำนวน : เพิ่มผลลัพธิ์ตัวกรองและตั้งค่าแสดงยอดรวม เพิ่ม/ลด ท้ายคอลัมน์ได้ ระบบได้เพิ่มการแสดงผลลัพธิ์เมื่อใช้งานตัวกรอง และสามารถตั้งค่าตาราง เพื่อให้แสดงยอดรวมความเปลี่ยนแปลงท้ายตาราง
ระบบอัพเดตการใช้งานอัพเซล ให้เลือกคำสั่งซื้อข้ามขั้นตอนการอัพเซลได้แล้ว เพื่อให้จัดส่งได้ตามรอบ และยังเพิ่มให้สามารถเลือกคำสั่งซื้อ ที่ไม่เข้าเงื่อนไขจากการตั้งค่า ให้นำกลับมาเข้าขั้นตอนการอัพเซลได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มบันทึกการโทรและเพิ่มโน็ตของอัพเซลได้อีกด้วย
รองรับการตั้งค่าให้เทเลเซลล์ และการอัพเซลที่ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น โดยจะสามารถเลือกออเดอร์ และ ช่องทางการขายที่ต้องการให้เข้าอัพเซล หรือข้ามการอัพเซลได้ เลือกระบุสินค้าให้กับพนักงาน หรือสามารถกำหนดสินค้าที่ไม่ต้องการให้อัพเซล รวมถึงเลือกได้ว่าต้องการให้คำสั่งซื้อของลูกค้ารายใด เข้าอัพเซลได้บ้าง
เลือกเปิดใช้งานภาษีได้ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับรองรับนโบบายการตั้งค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม รูปแบบใหม่ ระบบมีการปรับการตั้งค่าตามเงื่อนไขและกฏเกณฑ์ที่สรรพากรกำหนด สามารถเลือกเปิดใช้งานจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ได้
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อผ่านลิงก์คำสั่งซื้อ ร้านค้าสามารถ เลือกเปิดหรือปิดระบบยืนยันตัวตน ก่อนที่ผู้ใช้งานจะเข้าดูรายละเอียดคำสั่งซื้อผ่านลิงก์ที่แชร์ออกไป